Al contratar con MundiServer, contrata con un socio que estará a su lado para cualquier necesidad de construir su mundo online. Nos caracterizamos por:
- Servicio de Calidad
- Soporte Ticket muy Rápido
- Precios asequibles
- Flexibilidad y Fiabilidad
- Personal Cualificado
- 24x7 Soporte Premium Gratis
- Sin Contratos & Sin Permanencias
Soporte Técnico
Estamos muy orgullosos de nuestro departamento técnico, compuesto por algunos de los mejores expertos en el área de administración de servidores. Todos nuestros técnicos han estado siempre relacionados con el área de la administración de maquinas. Nuestro equipo trabaja con un sistema de escalado que permite obtener respuestas a sus tickets en periodos muy rápidos de tiempo.
Administración de Sistemas
Gracias a nuestro exclusivo plan sistemático de avisos, permite a nuestros técnicos estar avisados al segundo de cualquier incidencia de red o en las maquinas. El sistema trabaja realizando comprobaciones constantes de como están los servicios, con el fin de notificar cualquier incidencia en los servidores. Nuestros administradores son avisados al segundo, para intervenir en tiempo récord.
Centro Departamento Comercial
Nuestro equipo de ventas esta altamente cualificado para ofrecer la mejor solución a nuestros clientes. Nuestra misión es ser informados y amables. Nuestros clientes requieren de soluciones, por lo que, nuestros comerciales, con conocimientos técnicos, son capaces de encontrar la solución a su problema.
Departamento de Marketing
El análisis de las tendencias, ultimas tecnologías, innovaciones… son un añadido mas que una empresa puede ofrecer, de forma silenciosa, a sus clientes. Para eso están nuestros expertos en Marketing. Adicionalmente, son capaces de encontrar la mejor promoción, y descuentos, con el fin de satisfacer cualquier necesidad al menor precio posible.
Centro de Diseño
Nuestro centro de diseño es el encargado de realizar las funciones de programación y mejora de nuestra área de clientes. Son los encargados de realizar las mejoras y novedades para una experiencia única de cara al cliente.
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